Работники сети КопиБум посетили тренинг "Эффективная коммуникация с клиентами".
На тренинге отработали техники выхода из конфликтных ситуаций, учились активному слушанию, умению задавать открытые вопросы и другим навыкам, чтобы лучше понимать клиентов.
Спасибо тренеру Юлиане Собчук за профессиональное проведение тренинга.