Працівники мережі КопіБум відвідали тренінг "Ефективна комунікація з клієнтами".

На тренінгу відпрацювали техніки виходу з конфліктних ситуацій, вчилися активному слуханню, вмінню задавати відкриті запитання та іншим навичкам, щоб краще розуміти клієнтів.

Дякуємо тренеру Юліані Собчук за професійне проведення тренінгу.